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Résumé des questions préjudicielles nouvelles/en cours sur le droit de la consommation

Voir ci-dessous une sélection de questions préjudicielles nouvelles/en cours, y compris des hyperliens vers le site de la Cour de justice.

Clauses abusives – Le tribunal ne peut remplacer une clause abusive que sous certaines conditions

La Cour de cassation a précisé qu'une clause abusive nulle ne pouvait être remplacée par une disposition nationale de droit commun que si la simple annulation avait des conséquences négatives pour un consommateur.

Une décennie plus tard, la chaîne de magasins Inno obtient officiellement gain de cause : la réglementation concernant les périodes d’attente (ancienne loi relative aux pratiques du marché) est jugée illégale

Affaire Inno/Unizo : L'arrêt de la Cour d'appel de Gand du 3 février 2020 semble clore le débat sur la légalité des périodes d'attente selon la directive sur les pratiques commerciales déloyales.

L'UE réglemente les annonces de réduction de prix et la fixation des prix

Après l’abolition de ses règles relatives aux annonces de réduction de prix, la Belgique se voit désormais dans l’obligation de réintroduire des règles adaptées suite à la directive européenne 2019/2161.

Overzicht van EU-BE juridische ontwikkelingen

U vindt hieronder een overzicht van recente juridische ontwikkeling op Europees en Belgisch niveau.

Overzicht van antwoorden op prejudiciële vragen in verband met consumentenrecht

U vindt hieronder een selectie van antwoorden op prejudiciële vragen.

Overzicht van nieuwe/hangende prejudiciële vragen in verband met consumentenrecht

U vindt hieronder een selectie van nieuwe/hangende prejudiciële vragen, inclusief hyperlinks naar de site van het Hof van Justitie.

European regulatory initiatives for online platforms and search engines

As part of the digital economy, the rise of online platforms and search engines raises all kinds of legal questions. For example, do bicycle couriers qualify as employees who are entitled to ordinary labour law protections?

Acrylamide: zijn frieten ook juridisch schadelijk voor de gezondheid?

De risico’s door de aanwezigheid van acrylamide in levensmiddelen noopten de EU tot het nemen van risicobeperkende maatregelen.

Does selling a phone on an online marketplace make you a "trader" under the Unfair Commercial Practices Directive and the Consumer Rights Directive?

Online marketplaces provide sales channels not only for professional traders but also for individuals selling second-hand goods. For buyers, online advertisements do not always make it clear whether the seller is a professional trader or an individual.

Raad voor reclame vaardigt aanbevelingen uit voor online influencers

In oktober 2018 vaardigde de Raad voor Reclame aanbevelingen uit voor online influencers. Deze aanbevelingen moet de consument beschermen en online influencers (of anderen die hiervan gebruik maken) helpen om de regels inzake reclame correct na te leven.

Le conseil de la publicité émet des recommandations en matière d’influenceurs en ligne

En octobre 2018, le Conseil de la publicité a émis des recommandations en matière d’influenceurs en ligne. Ces dernières années, les influenceurs en ligne ont connu un succès grandissant et exercent une grande influence, sur les (jeunes) consommateurs.

Un matelas descellé et le droit de rétraction

La Cour de justice a conclu qu’un matelas, dont la protection a été retirée par le consommateur après la livraison de celui-ci et qui a potentiellement été en contact avec un corps humain, ne relève pas de l’exception au droit de rétraction.

Des contraintes d’espace dans des publicités dans le cadre des contrats conclus à distance

Walbusch Walter Busch a inséré un prospectus publicitaire de six pages dans des journaux sans formulaire de rétraction. La demande de cessation de publication a été accueillie en première instance, mais réformée en appel.

Ontzegelde matras en het herroepingsrecht

Het Hof van Justitie concludeerde dat een matras, waarvan de beschermfolie door de consument na ontvangst werd verwijderd en die mogelijk in contact is geweest met een menselijk lichaam, geen uitzondering uitmaakt op het herroepingsrecht.

Beperkte ruimte of tijd in reclame in het kader van overeenkomsten gesloten op afstand

Walbusch Walter Busch voegde een reclamefolder van 6 pagina's met een afscheurbare bestelkaart toe aan tijdschriften, zonder herroepingsformulier. De vordering om de verspreiding te stoppen werd in eerste aanleg toegewezen, maar in hoger beroep afgewezen.

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