Short Reads

Inperking geldelijke en niet-geldelijke beloningen verkoopmedewerkers retailbanken

Inperking geldelijke en niet-geldelijke beloningen verkoopmedewerkers retailbanken

Inperking geldelijke en niet-geldelijke beloningen verkoopmedewerkers retailbanken

24.10.2016 NL law

Op 28 september 2016 heeft de Europese Banken Autoriteit (EBA) richtsnoeren gepubliceerd die eisen stellen aan de beloning van verkoopmedewerkers en hun leidinggevenden voor het aanbieden en verkopen van bancaire producten aan consumenten. Het gaat om producten hypotheken, persoonlijke leningen, deposito's, betaalrekeningen, betaaldiensten en elektronisch geld.

De richtsnoeren zijn van toepassing op banken, kredietverstrekkers, consumentenkredietbemiddelaars, betaalinstellingen en instellingen voor elektronisch geld en gelden voor deze instellingen bovenop de reeds bestaande beloningsregelgeving.

Op hoofdlijnen zijn de verplichtingen vergelijkbaar met de overige beloningsrichtsnoeren. Instellingen moeten een beheerst beloningsbeleid opstellen voor het belonen van verkoopmedewerkers en hun leidinggevenden.  De vaststelling van variabele beloning is voorts aan eisen onderworpen.

Het is echter nog maar de vraag of de impact van deze nieuwe richtsnoeren net zo beperkt zal zijn als het aantal artikelen waarin de EBA deze heeft vormgegeven. Het is voor het eerst dat een specifieke functiegroep (verkopers) aan aanvullende regels wordt onderworpen. Daarnaast specificeert EBA nu  wat wordt verstaan onder  “niet-geldelijke voordelen” in de definitie van beloning. Onder de definitie van beloning vallen nu in ieder geval ook: het aanbieden van carrièremogelijkheden, zorgverzekering, kortingen of ter beschikking stellen van een auto of mobiele telefoon, genereuze bestedingslimieten of het bijwonen van seminars. Deze opsomming is niet limitatief.

EBA verwacht van de instellingen dat zij ten aanzien van verkoopmedewerkers en hun directe en indirecte leidinggevenden een beloningsbeleid hanteren dat:

  • de rechten en belangen van consumenten waarborgt;
  • voorkomt dat geldelijke en niet-geldelijke vormen van beloning prikkels opleveren waardoor een verkoopmedewerker zijn eigen belang of dat van de instelling zal laten prevaleren boven dat van de consument;
  • adequate prestatiecriteria bevat;
  • de variabele beloning vaststelt op basis van zowel kwantitatieve als kwalitatieve prestatiecriteria;
  • de ratio tussen vaste en variabele beloning voldoende gebalanceerd is;
  • flexibel is ten aanzien van de mogelijkheid om variabele beloning al dan niet uit te keren.

Daarnaast stellen de richtsnoeren regels aan het informeren over en het documenteren en evalueren van dit beleid.

Opmerkelijk is nog dat de EBA nationale toezichthouders (zoals DNB) in overweging geeft om het toepassingsbereik van de richtsnoeren uit te breiden naar dienstverlening aan andere typen klanten dan de doorsnee consument zoals micro-ondernemingen en het midden- en kleinbedrijf.

De richtsnoeren treden per 13 januari 2018 in werking. Deze datum sluit aan bij voor nu voorziene inwerkingtreding van MiFiD II en PSD II. De EBA roept betrokken instellingen desondanks in het finale rapport behorende bij de richtsnoeren al op om reeds aan te vangen met het aanpassen van beleid en organisatie. Het is dus raadzaam om tijdig met de implementatie van deze richtsnoeren te beginnen.

Related news

13.11.2019 NL law
Arbitrage en arbeidsrecht: over de toelaatbaarheid van arbitrage als vorm van geschillenbeslechting in het arbeidsrecht

Articles - Arbitrage in het arbeidsrecht is een wat vreemde eend in de bijt. Partijen geven in arbeidsrechtelijke geschillen in de meeste gevallen de voorkeur aan de overheidsrechter. Dat is niet verwonderlijk, omdat de kwaliteit van de overheidsrechtspraak in Nederland zeer hoog is en de doorlooptijden en kosten die procespartijen moeten maken (in beginsel) te overzien zijn.

Read more

22.10.2019 NL law
Zzp troubles

Articles - Het kabinet heeft plannen gemaakt om zowel de ‘onderkant’ als de ‘bovenkant’ van de zzp-populatie te verbeteren. Aan de onderkant krijgt een zelfstandige straks het recht op een minimumtarief, aan de bovenkant kunnen zelfstandigen met de opdrachtgever afspreken dat partijen geen arbeidsovereenkomst beogen te sluiten. Jaap van Slooten schreef een column in Ondernemingsrecht waarin hij beide voorstellen bespreekt.

Read more

08.11.2019 BE law
Interview with Wouter Ghijsels on Next Gen lawyers

Articles - Stibbe’s managing partner Wouter Ghijsels shares his insights on the next generation of lawyers and the future of the legal profession at the occasion of the Leaders Meeting Paris where Belgian business leaders, politicians and inspiring people from the cultural and academic world will discuss this year's central theme "The Next Gen".

Read more

Our website uses functional cookies for the functioning of the website and analytic cookies that enable us to generate aggregated visitor data. We also use other cookies, such as third party tracking cookies - please indicate whether you agree to the use of these other cookies:

Privacy – en cookieverklaring