Short Reads

Inperking geldelijke en niet-geldelijke beloningen verkoopmedewerkers retailbanken

Inperking geldelijke en niet-geldelijke beloningen verkoopmedewerkers retailbanken

Inperking geldelijke en niet-geldelijke beloningen verkoopmedewerkers retailbanken

24.10.2016 NL law

Op 28 september 2016 heeft de Europese Banken Autoriteit (EBA) richtsnoeren gepubliceerd die eisen stellen aan de beloning van verkoopmedewerkers en hun leidinggevenden voor het aanbieden en verkopen van bancaire producten aan consumenten. Het gaat om producten hypotheken, persoonlijke leningen, deposito's, betaalrekeningen, betaaldiensten en elektronisch geld.

De richtsnoeren zijn van toepassing op banken, kredietverstrekkers, consumentenkredietbemiddelaars, betaalinstellingen en instellingen voor elektronisch geld en gelden voor deze instellingen bovenop de reeds bestaande beloningsregelgeving.

Op hoofdlijnen zijn de verplichtingen vergelijkbaar met de overige beloningsrichtsnoeren. Instellingen moeten een beheerst beloningsbeleid opstellen voor het belonen van verkoopmedewerkers en hun leidinggevenden.  De vaststelling van variabele beloning is voorts aan eisen onderworpen.

Het is echter nog maar de vraag of de impact van deze nieuwe richtsnoeren net zo beperkt zal zijn als het aantal artikelen waarin de EBA deze heeft vormgegeven. Het is voor het eerst dat een specifieke functiegroep (verkopers) aan aanvullende regels wordt onderworpen. Daarnaast specificeert EBA nu  wat wordt verstaan onder  “niet-geldelijke voordelen” in de definitie van beloning. Onder de definitie van beloning vallen nu in ieder geval ook: het aanbieden van carrièremogelijkheden, zorgverzekering, kortingen of ter beschikking stellen van een auto of mobiele telefoon, genereuze bestedingslimieten of het bijwonen van seminars. Deze opsomming is niet limitatief.

EBA verwacht van de instellingen dat zij ten aanzien van verkoopmedewerkers en hun directe en indirecte leidinggevenden een beloningsbeleid hanteren dat:

  • de rechten en belangen van consumenten waarborgt;
  • voorkomt dat geldelijke en niet-geldelijke vormen van beloning prikkels opleveren waardoor een verkoopmedewerker zijn eigen belang of dat van de instelling zal laten prevaleren boven dat van de consument;
  • adequate prestatiecriteria bevat;
  • de variabele beloning vaststelt op basis van zowel kwantitatieve als kwalitatieve prestatiecriteria;
  • de ratio tussen vaste en variabele beloning voldoende gebalanceerd is;
  • flexibel is ten aanzien van de mogelijkheid om variabele beloning al dan niet uit te keren.

Daarnaast stellen de richtsnoeren regels aan het informeren over en het documenteren en evalueren van dit beleid.

Opmerkelijk is nog dat de EBA nationale toezichthouders (zoals DNB) in overweging geeft om het toepassingsbereik van de richtsnoeren uit te breiden naar dienstverlening aan andere typen klanten dan de doorsnee consument zoals micro-ondernemingen en het midden- en kleinbedrijf.

De richtsnoeren treden per 13 januari 2018 in werking. Deze datum sluit aan bij voor nu voorziene inwerkingtreding van MiFiD II en PSD II. De EBA roept betrokken instellingen desondanks in het finale rapport behorende bij de richtsnoeren al op om reeds aan te vangen met het aanpassen van beleid en organisatie. Het is dus raadzaam om tijdig met de implementatie van deze richtsnoeren te beginnen.

Related news

14.10.2021 NL law
Termijn voor het indienen vaststellingsaanvraag NOW-1 loopt af op 31 oktober 2021: strategische handreikingen en juridische aanbevelingen

Short Reads - Op 31 oktober 2021 is het de laatste dag waarop de vaststellingsaanvragen van de NOW-1 subsidie kunnen worden ingediend. Veel werkgevers hebben deze aanvraag al ingediend (en al een vaststellingsbesluit ontvangen) maar ook een aanzienlijk deel van de vaststellingsaanvragen moet nog door het UWV worden ontvangen (zie de Kamerbrief van 20 september 2021). 

Read more

13.10.2021 NL law
De hardheidsclausule en ander maatwerk in het licht van de NOW

Short Reads - Uitzonderingen op de NOW zijn volgens de bestuursrechter niet mogelijk door het bewust ontbreken van een hardheidsclausule, maar worden door de minister in bepaalde gevallen wel toegestaan. In dit artikel bespreekt Sandra Putting welke mogelijkheden bestuursorganen en de bestuursrechter hebben om maatwerk te bieden en wordt aan de hand van drie geschilpunten over de NOW beoordeeld hoe die mogelijkheden zijn ingezet of beter hadden kunnen worden ingezet.

Read more

29.09.2021 NL law
Platformisering, algoritmisering en sociale bescherming: Algoritmes en personeelsselectie

Articles - Recent kwam in de Wolters Kluwer reeks ‘Monografieën Sociaal Recht’ het boek ‘Platformisering, algoritmisering en sociale bescherming’ uit. Dit boek is op verzoek van Instituut GAK samengesteld door academici van de Universiteit Tilburg, onder leiding van Mijke Houwerzijl. Het boek, waaraan dertien auteurs een bijdrage leverden, betreft “sociaaljuridische vraagstukken die zich doen bij de (r)evolutie naar een andere wereld van werk”. Daarbij stonden centraal uitdagingen die gepaard gaan met technologisch aangedreven processen van platformisering en algoritmisering.

Read more

12.10.2021 NL law
Platformisering, algoritmisering en sociale bescherming: Platformarbeid en privaatrecht

Short Reads - Jaap van Slooten schreef mee aan het boek ‘Platformisering, algoritmisering en sociale bescherming’, waarin hij samen met Eric Tjong Tjin Tai (Tilburg University) in het hoofdstuk ‘Platformarbeid en privaatrecht’ ingaat op de vraag in hoeverre privaatrechtelijke regelingen een vorm van sociale bescherming bieden aan werkenden en afnemers van een platform.

Read more

29.09.2021 NL law
Gebrekkige informatievoorziening aan de ondernemingsraad bij overnamefinanciering: belangenafweging en beweegredenen

Short Reads - In deze bijdrage bespreekt Ea Visser de beschikkingen inzake Estro en PCM. Daarna gaat zij in op het politieke initiatief dat is genomen inzake de rechten van de OR bij private-equitytransacties en de reactie daarop. Ea bespreekt aan de hand van de Estro-zaak de relatie tussen de belangenafweging van het bestuur en de beweegredenen die moeten worden opgenomen in een adviesaanvraag volgens de Wet op de ondernemingsraden (WOR). Vervolgens gaat zij in op de manier waarop partijen bij een overnamefinanciering de bevindingen uit de Estro-zaak kunnen toepassen in de praktijk.

Read more