Short Reads

Inperking geldelijke en niet-geldelijke beloningen verkoopmedewerkers retailbanken

Inperking geldelijke en niet-geldelijke beloningen verkoopmedewerkers retailbanken

Inperking geldelijke en niet-geldelijke beloningen verkoopmedewerkers retailbanken

24.10.2016 NL law

Op 28 september 2016 heeft de Europese Banken Autoriteit (EBA) richtsnoeren gepubliceerd die eisen stellen aan de beloning van verkoopmedewerkers en hun leidinggevenden voor het aanbieden en verkopen van bancaire producten aan consumenten. Het gaat om producten hypotheken, persoonlijke leningen, deposito's, betaalrekeningen, betaaldiensten en elektronisch geld.

De richtsnoeren zijn van toepassing op banken, kredietverstrekkers, consumentenkredietbemiddelaars, betaalinstellingen en instellingen voor elektronisch geld en gelden voor deze instellingen bovenop de reeds bestaande beloningsregelgeving.

Op hoofdlijnen zijn de verplichtingen vergelijkbaar met de overige beloningsrichtsnoeren. Instellingen moeten een beheerst beloningsbeleid opstellen voor het belonen van verkoopmedewerkers en hun leidinggevenden.  De vaststelling van variabele beloning is voorts aan eisen onderworpen.

Het is echter nog maar de vraag of de impact van deze nieuwe richtsnoeren net zo beperkt zal zijn als het aantal artikelen waarin de EBA deze heeft vormgegeven. Het is voor het eerst dat een specifieke functiegroep (verkopers) aan aanvullende regels wordt onderworpen. Daarnaast specificeert EBA nu  wat wordt verstaan onder  “niet-geldelijke voordelen” in de definitie van beloning. Onder de definitie van beloning vallen nu in ieder geval ook: het aanbieden van carrièremogelijkheden, zorgverzekering, kortingen of ter beschikking stellen van een auto of mobiele telefoon, genereuze bestedingslimieten of het bijwonen van seminars. Deze opsomming is niet limitatief.

EBA verwacht van de instellingen dat zij ten aanzien van verkoopmedewerkers en hun directe en indirecte leidinggevenden een beloningsbeleid hanteren dat:

  • de rechten en belangen van consumenten waarborgt;
  • voorkomt dat geldelijke en niet-geldelijke vormen van beloning prikkels opleveren waardoor een verkoopmedewerker zijn eigen belang of dat van de instelling zal laten prevaleren boven dat van de consument;
  • adequate prestatiecriteria bevat;
  • de variabele beloning vaststelt op basis van zowel kwantitatieve als kwalitatieve prestatiecriteria;
  • de ratio tussen vaste en variabele beloning voldoende gebalanceerd is;
  • flexibel is ten aanzien van de mogelijkheid om variabele beloning al dan niet uit te keren.

Daarnaast stellen de richtsnoeren regels aan het informeren over en het documenteren en evalueren van dit beleid.

Opmerkelijk is nog dat de EBA nationale toezichthouders (zoals DNB) in overweging geeft om het toepassingsbereik van de richtsnoeren uit te breiden naar dienstverlening aan andere typen klanten dan de doorsnee consument zoals micro-ondernemingen en het midden- en kleinbedrijf.

De richtsnoeren treden per 13 januari 2018 in werking. Deze datum sluit aan bij voor nu voorziene inwerkingtreding van MiFiD II en PSD II. De EBA roept betrokken instellingen desondanks in het finale rapport behorende bij de richtsnoeren al op om reeds aan te vangen met het aanpassen van beleid en organisatie. Het is dus raadzaam om tijdig met de implementatie van deze richtsnoeren te beginnen.

Related news

23.09.2020 NL law
Stibbe NOW-team lanceert website over de NOW

Short Reads - Met de Tijdelijke noodmaatregel overbrugging voor behoud van werkgelegenheid (NOW) wil het Nederlandse kabinet de economische gevolgen van de coronacrisis dempen en de werkgelegenheid zoveel mogelijk behouden. Deze subsidie voor werkgevers werd op 17 maart 2020 aangekondigd en is inmiddels meerdere malen verlengd. De wijzigingen zijn complex en omvangrijk.

Read more

16.09.2020 NL law
Het bonus- en dividendverbod bij een beroep op de NOW-subsidie

Articles - De vraag of het gerechtvaardigd is om bonussen en dividend in corona crisistijd uit te keren, is een actueel maatschappelijk thema. Dit geldt in het bijzonder voor ondernemingen die een beroep doen op staatssteun, waaronder de huidige loonkostensubsidieregeling ingevolge de Tijdelijke noodmaat regel overbrugging voor behoud van werkgelegenheid (de “NOW”).

Read more

08.09.2020 NL law
Bestuursrechter bevestigt: de NOW kent geen ‘hardheidsclausule’ voor uitzonderlijke omstandigheden

Articles - Werkgevers die een NOW-subsidie aanvragen, maar niet voldoen aan alle vereisten, hebben geen recht op deze NOW-subsidie, ook niet in ‘uitzonderlijke gevallen’. Zo oordeelt een rechtbank in de eerste gepubliceerde bestuursrechtelijke uitspraak over de NOW. Deze uitspraak gaat over de eerste tranche van de NOW (de NOW 1), waarvoor van 14 april tot en met 5 juni 2020 subsidieverlening aangevraagd kon worden.

Read more

02.09.2020 NL law
De hoofdlijnen van de NOW-3

Articles - Op 28 augustus 2020 heeft het kabinet de Tweede Kamer geïnformeerd over een omvangrijk steun- en herstelpakket in verband met de economische gevolgen van de coronacrisis. Onderdeel hiervan is het continueren van de Tijdelijke noodmaatregel overbrugging voor behoud van werkgelegenheid (NOW-3). Voor een toelichting op de NOW-1 en NOW-2 verwijzen wij naar onze eerdere e-books.

Read more